Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die wichtigsten Bedingungen für Bestellung, Zahlung und Stornierung im Überblick.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Catering-Leistungen der BHI Event GmbH („charlyfresh“). Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
2. Angebot & Vertragsabschluss
Anfragen über die Website sind unverbindlich. Auf Basis der Anfrage erstellen wir ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt mit der Annahme des Angebots zustande. Express-Catering wird derzeit als Anfrage abgewickelt (Anfrage → Angebot → Bestätigung → Rechnung).
3. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Geschirr, Besteck, Gläser, Möbel und zusätzliches Equipment sind nicht im Grundpreis enthalten und werden je nach Umfang gesondert ausgewiesen.
Zahlung per Banküberweisung, bar oder mit allen gängigen Karten. Bei Event-Catering ist eine Anzahlung von 30 % des Angebotswertes zur Terminsicherung fällig.
4. Personenzahl bei Event-Catering
Eine Abweichung der Personenzahl von mehr als 10 % erfordert eine neue Angebotsanfrage. Die endgültige Gästezahl ist spätestens 7 Werktage vor der Veranstaltung bekanntzugeben.
5. Stornobedingungen Express-Catering
Bei Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Liefertermin werden 50 % des Auftragswertes verrechnet. Bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Liefertermin werden 100 % verrechnet.
6. Stornobedingungen Event-Catering
Bei Stornierung 1 Woche vor dem Event entstehen Stornokosten von 60 % des Gesamtangebotes. Bei Stornierung innerhalb von 72 Stunden vor dem Event entstehen Stornokosten von 100 % des Gesamtangebotes.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Wiens punktgenau zum vereinbarten Termin. Standard-Vorlauf bei Express-Catering: 2 Werktage, Bestellungen bis 12 Uhr. Lieferungen außerhalb Wiens sowie Express-Lieferungen auf Anfrage.
8. Referenznennung
Mit Annahme des Angebots erklären sich gewerbliche Kunden damit einverstanden, dass ihr Firmenlogo auf der Referenzseite von charlyfresh catering geführt werden darf. Ein Widerspruch ist jederzeit möglich.
9. Allergene & Diätformen
Alle Speisen sind gemäß LMIV allergengekennzeichnet. Vegane, vegetarische, glutenfreie, laktosefreie und halal-Optionen sind ohne Aufpreis möglich; entsprechende Anforderungen sind bei der Anfrage anzugeben.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.